ConoHa VPS からGmailにメールが届かなく、Gmail側でブロックされてしまうーー。
試行錯誤が続いていましたが、数ヶ月の格闘のうえ解決!
- Gmailからのエラー内容
- どうして、GMailに届かないか・・・
- ブラックリストのチェック
- グローバルIPを変更する
- GMOクラウドに障害
- GMO ConoHaVPS、サポートからの返事 (2019/06/06)
- ブラックリストチェック for MailServer (2019/06/06)
- ブラックリストチェック for MailServer。逆引きの設定(2019/06/15)
- ブラックリストチェック for MailServerでのメール送信テスト(2019/06/15)
- Newsletters spam test by mail-tester.com(2019/06/15)
- ★★現時点でのサーバー対策(2022/02/13 update)★★
- メールが届く!(2019/06/21追記)
- Conoha VPS (GMO)から、カゴヤ・ジャパンVPSに・・・(2019/07/06)
- 引き続き、gmailに送っていますが・・・届かない(2019/07/12)
- 「同じように届かないよ!」というメッセージも!(2019/07/18)
- 届きました!(2019/08/21)
- 2日目も届きました。有効な設定は・・・?(2019/08/22)
- GMOのほうも、同じタイミングで復旧(2019/09/18)
- 参考記事 NotAuthorizedError(2020/10/18追記)
Gmailからのエラー内容
ConoHa VPSのサーバーから、Gmail宛てにメールを送ると、
<(Gmailアドレス)>: XXX.XXX.XXX.XXX failed after I sent the message. Remote host said: 550-5.7.1 [(ConoHaIP) 18] Our system has detected that this message is 550-5.7.1 likely suspicious due to the very low reputation of the sending IP 550-5.7.1 address. To best protect our users from spam, the message has been 550-5.7.1 blocked. Please visit 550 5.7.1 https://support.google.com/mail/answer/188131
というエラーの、バウンズメールが返送されます。
上記の「550-5.7.1」という数字が重要ですが、
[(ConoHaIP) 18]
の「18」も原因を探る手がかりのようですが、どのような数字なのかはわかりませんでした。
(検索できませんでした)
どうして、GMailに届かないか・・・
いろいろと検索すると、
・SPFが設定されていない
・DKIMが設定されていない
・ipv6が有効になっている(ipv4だけにする)
ということが原因のようであり、上記を改善すると、「届いた」となるようなのですが・・・
SPF、DKIMを設定しても「Gmail宛てに届かない!」
ヤフーには、SPF/DKIMが、OKとなるメールアドレスも、Gmailには、届かない・・・・
そもそも、SPF/DKIMを設定していない、「エックスサーバーさん」から、Gmailに届くので・・・
その他の原因として、「グローバルIPがブラックリストに登録されている」
という可能性もあるということで・・・
ブラックリストのチェック
ブラックリストのチェックには、
https://whatismyipaddress.com/blacklist-check
https://www.dnsbl.info/dnsbl-database-check.php
というサイトがあります。
Gmailに届かない、グローバルIPを上記で、チェックすると、
↑「ブラックリストに掲載されているーー」(赤いアイコンが「ブラックリスト」に載っている・・・
1ヶ1ヶ、「remove」(解除)すればいいのです・・・が・・・
解除する方法がないサイトもるようです・・・
グローバルIPを変更する
ブラックリストを解除するという手間よりも、ブラックリストに「載っていない」グローバルIPを使う。
と言う方法が、手っ取り早い!のです・・・
ConoHa VPS では、50Gまで、のイメージファイルを無料で使う事ができます。
(素晴らしい!)
問題のサーバーを「イメージ化」すると、20Gほどになり、この「保存されたイメージファイル」から、「新たなサーバー」を構築します。
すると、違うグローバルIPで構築されます。
何回か
・サーバー構築
・ブラックリストのチェック
を繰り返しました。
けっこう、「ブラックリスト」に載っていて、ちょっとびっくり・・・
何回目かに「ブラックリストに掲載されていない」グローバルIPが割り当てられて、
「やったー」と思い、Gmail宛てに送付しましたが、同じように
Remote host said: 550-5.7.1 [(ConoHaIP) 18] Our system has detected that this message
と返ってきました・・・(悲)
「ブラックリスト」に掲載されていなくても、GMailに届かない・・・・となると・・・
GMOクラウドに障害
googleで検索をしていると、以下の障害をみつけました。
この障害は、ConoHaVPSで経験している障害と同じです。
ただ、ConoHaVPSの障害情報には、掲載されていません。
現在問い合わせ中です。
GMO ConoHaVPS、サポートからの返事 (2019/06/06)
ConoHaのVPSのIPアドレスについて広いIPアドレスの範囲にて ブロックリストに登録されているような状況は確認されていません。
とのこと。
で、結果的に、「なぜ、Gmailでブロックされているのか、わからない」
という、ConoHaVPSサポートの見解・・・
ブラックリストチェック for MailServer (2019/06/06)
http://multirbl.valli.org/
↑該当IPアドレスを入れると、メールサーバーとして、ブラックリストに引っかかっているかチェックできます。
ConoHaVPSで、上記のブラックリストに登録されていましたが、いろいろと調整をして、「なし」になりました!
が!、まだ、Gmailは、届きません。
上記の「調整」から、1週間も経っていないので、もう少し様子をみようと思います。
https://support.gmocloud.com/info/detail.php?no=1555380666
のGMOクラウドの障害も続いているようで・・・
ブラックリストチェック for MailServer。逆引きの設定(2019/06/15)
ConohaVPSで、振られるグローバルIPを
http://multirbl.valli.org/
で、チェックすると、「ブラックリスト」に引っかかっていました。
よーくみると、「逆引きのFQDN」でダメでした。
そこで、逆引きを設定しなおします。
1)逆引きのFQDNは、Aレコードがある
2)逆引きのFQDNの、MXレコードも存在する
というのが重要のようです・・・
そして、逆引きのAレコードと、ConohaVPSでふられたグローバルIPを一致させます。
そして、数日後、
http://multirbl.valli.org/
で、再チェックすると、「ブラックリスト」は「ナシ」になりました。
ConohaVPSの逆引き(PTRレコード)は、
サーバー名の横の
「詳細設定」
「VPS設定」
「PTRレコード」で、行います。
ブラックリストチェック for MailServerでのメール送信テスト(2019/06/15)
↑上記の左側の「Test」のところのプルダウン「Test by sending an email」
というところを選び、「send」を押します。
すると、
「ここにメールを送ってね!そして、しばらくして、ここをチェックしてね。」
と出てきます。
指定のメールアドレスに送ります。
そして、チェックすると、判定してくれます。
今回、これも、OKとなりました。
Newsletters spam test by mail-tester.com(2019/06/15)
迷惑メール対策がきちんとできているかチェックしてくれるサイト。
でのチェック。
ここも、「ここに送ってね」というメールアドレスにメールを送ります。
判定は、10点満点と、9点。(サーバーが2つあるため)
9点は、DKIMの設定ができていないということで、減点となりました。
★★現時点でのサーバー対策(2022/02/13 update)★★
・SPF
・DKIM
・ipV4のみにする
・逆引き変更
・ブラックリストチェック
https://whatismyipaddress.com/blacklist-check
https://www.dnsbl.info/dnsbl-database-check.php
(↑ IPv4,IPv6両方に対応)(2022/02/13 追記)
http://multirbl.valli.org/
(↑ IPv4,IPv6両方に対応)(2022/02/12 追記)
https://www.spamhaus.org/lookup/ (2020/10/15 追加)
(↑ IPv4,IPv6両方に対応)(2022/02/13 追記)
・メール送信チェック
http://multirbl.valli.org/
https://www.mail-tester.com/
すべて、クリアになっているが、gmail宛てに届かない・・・(泣)
参考記事 NotAuthorizedError(2020/10/18追記)
Postfixで、メールのリレー。Gmail対策。NotAuthorizedError
メールが届く!(2019/06/21追記)
ある日、gmail宛てに送ってみる。
エラーで返ってこない!
ログを見ると・・・
to=<(○○)@gmail.com>, relay=gmail-smtp-in.l.google.com[74.125.203.26]:25, (略)status=sent (250 2.0.0 OK)
届いたー!
再度、gmail宛てに送ってみる!
to=<(○○)@gmail.com>, relay=gmail-smtp-in.l.google.com[74.125.204.27]:25, (略)status=bounced (host gmail-smtp-in.l.google.com[74.125.204.27] said: 550-5.7.1 [XXX.XXX.XXX.XXX 18] Our system has detected that this message is 550-5.7.1 likely suspicious due to the very low reputation of the sending IP 550-5.7.1 address. To best protect our users from spam, the message has been 550-5.7.1 blocked. Please visit 550 5.7.1 https://support.google.com/mail/answer/188131
また、エラー。その後も、エラー・・・・(涙)
いずれ、届くようになるのか・・・
Conoha VPS (GMO)から、カゴヤ・ジャパンVPSに・・・(2019/07/06)
その後も、毎日、ConohaVPSから、gmailにメールを送っているが、届かない!(涙)
カゴヤのレンタルサーバーを契約して、同じようにPostfixを構築する。
Postfix構築前から、mailコマンドでgmailに届いていたので、Postfix経由でも、当然ながら、届く。
このまま、カゴヤジャパンのVPSに移行してしまおうか・・・
ディスクは、ものすごく高速です!
↓
カゴヤ・ジャパンのVPS 高速ディスクを体験 (2019/07/04)
引き続き、gmailに送っていますが・・・届かない(2019/07/12)
ConohaVPSに残っているサーバーから、引き続き、gmail宛てに送っていますが、エラーのままです・・・
このまま、継続してトライしていきます。
「同じように届かないよ!」というメッセージも!(2019/07/18)
問い合わせあら、「わたしも、ConohaVPSで、Gmailに届かないのです!」というメッセージも!
逆引きを設定してから、数ヶ月後に「届くようになった」という声も・・・
果たして、いつ、届くのか・・・(笑)
届きました!(2019/08/21)
届きました!今まで、2通連続で、届く事は無かったのですが、5通ぐらい連続で届きます!
3ヶ月もかかったことになります・・・。
ただ、迷惑メール扱いでの受信なのですが・・・。これは、送信側のMTAの整備不足もあるかと・・・。
これで、様子を見てみます!
2日目も届きました。有効な設定は・・・?(2019/08/22)
2日目も、Gmail側にメールが届きました。
送信が成功したメールサーバーは、
・SPF
・ipV4のみにする
・逆引き変更
は、しましたが・・・
DKIMは、未設定。
そして、一部、ブラックリストには載っています。
個人的には、「逆引き変更」が有効化と思っています。
逆引きの設定後、2ヶ月ぐらい経過すると、OKとなるような気が・・・
(確証は無いです・・・笑)
GMOのほうも、同じタイミングで復旧(2019/09/18)
のサポート状況を見ると、同じ8月21日に、「一部のIPアドレス帯において送信状況の改善が見受けられました」
との報告がなされている。私の契約している、ConohaVPSのサーバーも、同じ日にメールが届くようになった。
つまり・・・
Conohaも、GMOも、同じタイミングで復旧。つまり、同じ原因だった。というのが、素直な推測かと思います。
Conohaさんのサポートは、「関係ない」と断言していましたが・・・。
ま、「関係あるか」「関係ないか」を証明するのも難しいですが・・・。
結果的に復旧して良かったです。
参考記事 NotAuthorizedError(2020/10/18追記)
Postfixで、メールのリレー。Gmail対策。NotAuthorizedError